เอกสาร Ticket Wave
ตั๋วสนับสนุนที่สมาชิกของคุณจะรัก ♥️
เกี่ยวกับเรา
TicketWave เป็นบอท Discord ที่จัดการตั๋วสนับสนุนสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แทนที่จะมีคำขอสนับสนุนกระจายอยู่ใน DM หรือช่องทั่วไป ทุกอย่างจะถูกจัดระเบียบเป็นตั๋วที่เรียบร้อยซึ่งทีมของคุณสามารถจัดการร่วมกันได้
มันเป็นระบบช่วยเหลือที่สร้างขึ้นภายใน Discord สมาชิกเพียงกดปุ่ม ตั๋วจะเปิดขึ้น กรอกข้อมูลบางอย่างผ่านระบบขั้นตอนตั๋วของเรา เชื่อมต่อรายละเอียดบัญชีที่จำเป็นเช่น 
Steam, 
CFX (FiveM) หรือ 
GitHub และคุณจัดการมันโดยตรงจาก Discord
ทำไมต้อง Ticket Wave?
- 🎉 ใช้งานง่าย: ง่ายสำหรับสมาชิกของคุณในการสร้างตั๋วและสำหรับทีมของคุณในการจัดการ
- ⚡ ฟีเจอร์ที่ทรงพลัง: ตั้งแต่ขั้นตอนตั๋วที่กำหนดเองไปจนถึงระดับความสำคัญ เรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนของคุณ
- 🔧 ปรับแต่งได้สูง: ปรับระบบตั๋วให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของเซิร์ฟเวอร์ของคุณด้วยตัวเลือกการกำหนดค่าที่หลากหลาย
- 🔒 ปลอดภัย: รักษาระบบสนับสนุนของคุณให้เป็นระเบียบและปลอดภัยด้วยสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทและการแบล็กลิสต์ตั๋ว
- 🌐 รวมเข้าด้วยกัน: เชื่อมต่อรายละเอียดบัญชีของบุคคลที่สามเช่น Steam, CFX (FiveM) หรือ GitHub โดยตรงภายในตั๋วของคุณ
Ticket Wave เริ่มต้นอย่างไร?
ฉัน (
Tuncion) เขียนบอทระบบตั๋วเพื่อวัตถุประสงค์ของตัวเองในอดีต ฉันไม่สามารถบอกได้แน่ชัด แต่ต้องอยู่ในช่วงปี 2020 หรือ 2021 ระบบตั๋วนี้ยังมีระบบขั้นตอนตั๋วและมีฟีเจอร์พื้นฐานบางอย่าง หลายคนเคยถามฉันว่าพวกเขาสามารถใช้มันสำหรับเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาได้หรือไม่ และฉันก็มักจะตอบว่า "ไม่ มันเป็นของฉันเท่านั้น" พวกเขายังเสนอเงินจำนวนมาก แต่ฉันก็ปฏิเสธเพราะฉันต้องการให้มันเป็นเอกลักษณ์และไม่สนใจเรื่องเงิน แต่หลังจากนั้นสักพักฉันคิดว่ามันจะเป็นการเสียเปล่าถ้าฉันปล่อยให้มันเน่าอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของฉัน ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจทำให้มันเป็นสาธารณะและแบ่งปันกับโลก บอทนี้ซึ่งมีระบบตั๋วรวมอยู่ด้วยมีปัญหาใหญ่หลังจากผ่านไปหลายปีว่า มันขึ้นอยู่กับไลบรารีเก่า (discord.js v12) และมีโค้ดอื่น ๆ อีกมากมาย
ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจเขียนบอททั้งหมดใหม่จากศูนย์ด้วยฐานโค้ดใหม่และไลบรารีล่าสุดที่มีฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด ฉันยังต้องการทำให้มันดีขึ้นและเพิ่มฟีเจอร์เพิ่มเติมเข้าไป และนั่นคือวิธีที่ใน เดือนธันวาคม 2025 Ticket Wave เกิดขึ้นและเริ่มการพัฒนารากฐาน หลังจากการพัฒนาหลายเดือน (บอท เว็บไซต์ และเอกสาร) การทดสอบและการแก้ไขข้อบกพร่อง เราได้เปิดตัว Ticket Wave ใน เดือนมีนาคม 2026
ฉันวางแผนที่จะเสนอให้บอทนี้ฟรีตลอดไป แต่เนื่องจากค่าใช้จ่ายบางอย่างเช่นการโฮสต์ ฉันจึงต้องเพิ่มการสมัครสมาชิกพรีเมียมเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่าย แต่ฉันยังต้องการให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถใช้บอทได้ และนั่นคือเหตุผลที่เวอร์ชันฟรียังคงมีความสามารถมาก ฉันได้ตั้งราคาที่ต่ำที่สุด/ยุติธรรมที่สุดที่ฉันสามารถคำนวณได้สำหรับการสมัครสมาชิก (4.99€ ต่อเดือน)
ในจุดนี้ฉันต้องการขอบคุณทุกคนที่ใช้ Ticket Wave และให้ข้อเสนอแนะแก่ฉัน คุณคือเหตุผลที่ทำให้ฉันทำสิ่งนี้และฉันรู้สึกขอบคุณจริงๆ นี่ไม่ใช่แค่โครงการสำหรับฉัน แต่มันคือความหลงใหลและฉันรู้สึกดีใจที่สามารถแบ่งปันมันกับคุณ ฉันหวังว่าคุณจะรักการใช้ Ticket Wave เท่าที่ฉันรักการสร้างมัน ฉันใช้ Ticket Wave ส่วนตัวสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Discord ของตัวเองและหวังว่ามันจะช่วยคุณได้มากเท่าที่มันช่วยฉัน ♥️
คุณคาดหวังอะไรในอนาคต?
เราตื่นเต้นมากที่จะเห็นว่าชุมชนจะใช้มันอย่างไรและจะได้รับข้อเสนอแนะแบบไหน เราเปิดรับข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะเสมอ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
การสนับสนุนแต่ละครั้งมีลักษณะเฉพาะและเซิร์ฟเวอร์แต่ละแห่งมีความต้องการที่แตกต่างกัน นั่นคือเหตุผลที่เราต้องการให้แน่ใจว่าเราฟังชุมชนและเพิ่มฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ร้องขอ เรายังต้องการให้แน่ใจว่าเราจะรักษาบอทให้ทันสมัยด้วยฟีเจอร์และการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Discord
ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราด้วยข้อเสนอแนะแต่ละข้อและข้อเสนอแนะ เรามีความสุขเสมอที่จะได้ยินจากคุณและเราจะทำให้ดีที่สุดเพื่อดำเนินการตามแนวคิดของคุณและทำให้ Ticket Wave ดีขึ้นอีกต่อไป
... 🎟️ และตอนนี้สร้างตั๋วของคุณเอง ;)