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チケットスレッドコマンド

チケットスレッドコマンド

✨ 概要

/ticket threadを使用すると、

  • 🔐 チケットのためのプライベートスタッフスレッドを作成できます

🧾 コマンドの詳細

  • タイプ: スラッシュコマンド
  • 必要な権限: スタッフ
  • 使用法:
/ticket thread

パラメータ

パラメータタイプ必須説明
reasonテキストオプションスレッドを作成する理由

💡 いつこれを使用すべきですか?

/ticket threadを使用するのは、

  • 🔐 ユーザーに見せたくない他のスタッフやオーナーと何かを話し合う必要がある場合。

📌 例

/ticket thread

➡️ シナリオ 1: あなたはサポートチームのメンバーで、ユーザーに見せたくない他のスタッフメンバーやオーナーと何かを話し合いたいので、チケットのためのプライベートスタッフスレッドを作成します:

スレッド返金の例

コマンドを実行すると、チケットのためのプライベートスタッフスレッドが作成されます:

スレッド作成の例

今、あなたはスレッドを見て、他のスタッフメンバーと話し合うことができます。

スレッド内部の例

あなたの回答は次のようになるかもしれません:

スレッド回答の例
警告

アクセス権のない役割やユーザーを@メンションしないでください。これにより、このスタッフスレッドへのアクセスが許可されます。

📝 注意事項

  • 🔐 一度に1つのスレッドのみがチケットごとにオープンできます。すでにスレッドが存在する場合、新しいスレッドは作成されず、既存のスレッドが返されます。