チケットスレッドコマンド
✨ 概要
/ticket threadを使用すると、
- 🔐 チケットのためのプライベートスタッフスレッドを作成できます
🧾 コマンドの詳細
- タイプ: スラッシュコマンド
- 必要な権限: スタッフ
- 使用法:
/ticket thread
パラメータ
| パラメータ | タイプ | 必須 | 説明 |
|---|---|---|---|
reason | テキスト | オプション | スレッドを作成する理由 |
💡 いつこれを使用すべきですか?
/ticket threadを使用するのは、
- 🔐 ユーザーに見せたくない他のスタッフやオーナーと何かを話し合う必要がある場合。
📌 例
/ticket thread
➡️ シナリオ 1: あなたはサポートチームのメンバーで、ユーザーに見せたくない他のスタッフメンバーやオーナーと何かを話し合いたいので、チケットのためのプライベートスタッフスレッドを作成します:
コマンドを実行すると、チケットのためのプライベートスタッフスレッドが作成されます:
今、あなたはスレッドを見て、他のスタッフメンバーと話し合うことができます。
あなたの回答は次のようになるかもしれません:
警告
アクセス権のない役割やユーザーを@メンションしないでください。これにより、このスタッフスレッドへのアクセスが許可されます。
📝 注意事項
- 🔐 一度に1つのスレッドのみがチケットごとにオープンできます。すでにスレッドが存在する場合、新しいスレッドは作成されず、既存のスレッドが返されます。