Přeskočit na hlavní obsah

Příkaz pro vlákno tiketu

Příkaz pro vlákno tiketu

✨ Přehled

Pomocí /ticket thread můžete:

  • 🔐 Vytvořit soukromé vlákno pro personál k tiketu

🧾 Podrobnosti příkazu

  • Typ: Příkaz s lomítkem
  • Požadovaná oprávnění: Personál
  • Použití:
/ticket thread

Parametry

ParametrTypPovinnéPopis
reasonTextVolitelnéDůvod pro vytvoření vlákna

💡 Kdy byste to měli použít?

Použijte /ticket thread, když:

  • 🔐 potřebujete něco prodiskutovat s ostatními členy personálu nebo majitelem, co by uživatel neměl vidět.

📌 Příklad

/ticket thread

➡️ Scénář 1: Jste členem podpůrného týmu a chcete něco prodiskutovat s ostatními členy personálu nebo majitelem, co by uživatel neměl vidět, takže vytvoříte soukromé vlákno pro personál k tiketu:

Příklad vrácení vlákna

Po provedení příkazu bude vytvořeno soukromé vlákno pro personál k tiketu:

Příklad vytvořeného vlákna

Nyní vidíte vlákno a můžete diskutovat s ostatními členy personálu.

Příklad uvnitř vlákna

Takže vaše odpověď by mohla vypadat takto:

Příklad odpovědi ve vlákně
warning

Prosím, nezmiňujte @role nebo uživatele, kteří nemají mít přístup, protože to uděluje přístup k tomuto vlákno pro personál.

📝 Poznámky

  • 🔐 K jednomu tiketu může být otevřeno pouze jedno vlákno najednou. Pokud již vlákno existuje, nevytvoří nové. Místo toho vrátí existující vlákno.