Lewati ke konten utama

Perintah Thread Tiket

Perintah Thread Tiket

✨ Ikhtisar​

Dengan /ticket thread, Anda dapat:

  • 🔐 Membuat thread staf pribadi untuk tiket

🧾 Detail Perintah​

  • Tipe: Perintah Slash
  • Izin Diperlukan: Staf
  • Penggunaan:
/ticket thread

Parameter​

ParameterTipeDiperlukanDeskripsi
reasonTeksOpsionalAlasan untuk membuat thread

💡 Kapan Anda Harus Menggunakan Ini?​

Gunakan /ticket thread ketika:

  • 🔐 jika Anda perlu mendiskusikan sesuatu dengan staf lain atau pemilik yang tidak boleh dilihat oleh pengguna.

📌 Contoh​

/ticket thread

➡️ Skenario 1: Anda adalah anggota tim dukungan dan ingin mendiskusikan sesuatu dengan anggota staf lain atau pemilik yang tidak boleh dilihat oleh pengguna, jadi Anda membuat thread staf pribadi untuk tiket:

Contoh Refund Thread

Setelah menjalankan perintah, thread staf pribadi akan dibuat untuk tiket:

Contoh Thread Dibuat

Anda sekarang melihat thread dan dapat berdiskusi dengan anggota staf lainnya.

Contoh Thread Di Dalam

Jadi jawaban Anda bisa seperti ini:

Contoh Jawaban Thread
peringatan

Harap jangan @mention peran atau pengguna yang tidak seharusnya memiliki akses, karena ini memberikan akses ke thread staf ini.

📝 Catatan​

  • 🔐 Hanya satu thread yang dapat dibuka per tiket pada satu waktu. Jika thread sudah ada, tidak akan membuat yang baru. Sebagai gantinya, akan mengembalikan thread yang ada.