票務線程指令
✨ 概述
使用 /ticket thread,您可以:
- 🔐 為票務創建一個私密的工作人員線程
🧾 指令詳情
- 類型: 斜線指令
- 所需權限: 工作人員
- 用法:
/ticket thread
參數
| 參數 | 類型 | 必需 | 描述 |
|---|---|---|---|
reason | 文字 | 可選 | 創建線程的原因 |
💡 何時應該使用此指令?
當您需要使用 /ticket thread 時:
- 🔐 如果您需要與其他工作人員或擁有者討論用戶不應該看到的內容。
📌 範例
/ticket thread
➡️ 情境 1:您是支援團隊成員,想要與其他工作人員或擁有者討論用戶不應該看到的內容,因此您為票務創建一個私密的工作人員線程:
執行指令後,將為票務創建一個私密的工作人員線程:
您現在可以看到該線程並與其他工作人員成員討論。
因此您的回答可以是這樣的:
注意
請勿 @提及不應該有訪問權限的角色或用戶,因為這會授予對此工作人員線程的訪問權限。
📝 注意事項
- 🔐 每個票務一次只能打開一個線程。如果已經存在線程,則不會創建新的線程。相反,它將返回現有的線程。