チケットリマインドコマンド
✨ 概要
/ticket remindを使用すると、
- ⏰ ユーザーにアクションを促すリマインダーメッセージを送信できます。
🧾 コマンドの詳細
- タイプ: スラッシュコマンド
- 必要な権限: スタッフ
- 使用法:
/ticket remind
パラメータ
- なし
💡 いつ使用すべきですか？
次の場合に/ticket remindを使用します：
- ユーザーにアクションを促すリマインダーメッセージを送信したいとき。
- ユーザーがまだ助けを必要としているか確認する必要があるとき。
- ユーザーがチケットを忘れているか、応答に時間がかかっている可能性があるとき。
- ユーザーが特定の時間内に返信していないとき。
📌 例
/ticket remind
➡️ シナリオ 1: ユーザーが24時間以上非アクティブで、まだ助けが必要か確認したい場合、/ticket remindを使用して友好的なリマインダーメッセージを送信できます。
📝 注意事項
- ℹ️ ユーザーに繰り返しメッセージをスパムしないように、必要なときだけリマインダーを送信するようにしてください。