Ticket Add Command
✨ Overzicht
Met /ticket add kun je:
- ➕ Een gebruiker of rol toevoegen aan een bestaand ticket.
🧾 Commando Details
- Type: Slash Command
- Vereiste Machtiging: Staff
- Gebruik:
/ticket add
Parameters
| Parameter | Type | Vereist | Beschrijving |
|---|---|---|---|
user | User | Optioneel | De gebruiker die aan het ticket moet worden toegevoegd |
role | Role | Optioneel | Een rol om toe te voegen (alle leden krijgen toegang) |
reason | Text | Optioneel | Uitleg voor het toevoegen van hen |
notitie
Ten minste één van user of role moet worden opgegeven.
💡 Wanneer Moet Je Dit Gebruiken?
Gebruik /ticket add wanneer:
- Je een andere gebruiker of rol nodig hebt om te helpen in een bestaand ticket.
📌 Voorbeeld
/ticket add
➡️ Scenario 1: Je gebruiker zei dat een andere gebruiker meer kennis heeft over het probleem en kan helpen, dus je wilt ze aan het ticket toevoegen:
➡️ Scenario 2: Je wilt een rol toevoegen die toegang heeft tot het ticket, zodat alle leden met die rol kunnen helpen in het ticket:
📝 Opmerkingen
- ℹ️ Houd er rekening mee dat te veel gebruikers in één ticket organisatorische problemen kunnen veroorzaken. We raden aan alleen noodzakelijke gebruikers of rollen aan een ticket toe te voegen om duidelijkheid en efficiëntie in ticketbeheer te behouden.