Comando Aggiungi Ticket
✨ Panoramica
Con /ticket add, puoi:
- ➕ Aggiungere utenti o ruoli a un ticket esistente.
🧾 Dettagli del Comando
- Tipo: Comando Slash
- Permesso Richiesto: Staff
- Utilizzo:
/ticket add
Parametri
| Parametro | Tipo | Richiesto | Descrizione |
|---|---|---|---|
user | Utente | Facoltativo | L'utente da aggiungere al ticket |
role | Ruolo | Facoltativo | Un ruolo da aggiungere (tutti i membri ottengono accesso) |
reason | Testo | Facoltativo | Spiegazione per aggiungerli |
note
Deve essere specificato almeno uno tra user o role.
💡 Quando Dovresti Usare Questo?
Usa /ticket add quando:
- Hai bisogno di un altro utente o ruolo per assistere in un ticket esistente.
📌 Esempio
/ticket add
➡️ Scenario 1: Il tuo utente ha detto che un altro utente ha più conoscenze riguardo al problema e può aiutare, quindi vuoi aggiungerlo al ticket:
➡️ Scenario 2: Vuoi aggiungere un ruolo che ha accesso al ticket, in modo che tutti i membri con quel ruolo possano assistere nel ticket:
📝 Note
- ℹ️ Si prega di notare che troppi utenti in un ticket possono causare problemi di organizzazione. Si consiglia di aggiungere solo gli utenti o i ruoli necessari a un ticket per mantenere chiarezza ed efficienza nella gestione dei ticket.