Skip to main content

Comanda Adăugare Bilet

Comanda Adăugare Bilet

✨ Prezentare Generală

Cu /ticket add, puteți:

  • ➕ Adăuga utilizatori sau roluri la un bilet existent.

🧾 Detalii Comandă

  • Tip: Comandă Slash
  • Permisiune Necesara: Personal
  • Utilizare:
/ticket add

Parametrii

ParametruTipNecesareDescriere
userUtilizatorOpționalUtilizatorul de adăugat la bilet
roleRolOpționalUn rol de adăugat (toți membrii au acces)
reasonTextOpționalExplicație pentru adăugarea lor
note

Cel puțin unul dintre user sau role trebuie specificat.

💡 Când Ar Trebui Să Folosiți Aceasta?

Utilizați /ticket add când:

  • Aveți nevoie de un alt utilizator sau rol pentru a asista într-un bilet existent.

📌 Exemplu

/ticket add

➡️ Scenariul 1: Utilizatorul dvs. a spus că un alt utilizator are mai multe cunoștințe despre problemă și poate ajuta, așa că doriți să-l adăugați la bilet:

Exemplu Adăugare Utilizator

➡️ Scenariul 2: Doriți să adăugați un rol care are acces la bilet, astfel încât toți membrii cu acel rol să poată asista în bilet:

Exemplu Adăugare Rol

📝 Note

  • ℹ️ Vă rugăm să rețineți că prea mulți utilizatori într-un bilet pot cauza probleme de organizare. Recomandăm adăugarea doar a utilizatorilor sau rolurilor necesare într-un bilet pentru a menține claritatea și eficiența în gestionarea biletelor.