Ticket Remind Command
✨ Overzicht
Met /ticket remind kun je:
- ⏰ Een herinneringsbericht sturen om de gebruiker te herinneren om actie te ondernemen/te antwoorden.
🧾 Opdrachtgegevens
- Type: Slash Command
- Vereiste toestemming: Staff
- Gebruik:
/ticket remind
Parameters
- Geen
💡 Wanneer moet je dit gebruiken?
Gebruik /ticket remind wanneer:
- Je een herinneringsbericht naar de gebruiker wilt sturen om actie te ondernemen of een antwoord te geven.
- Je moet controleren of de gebruiker nog hulp nodig heeft.
- De gebruiker kan het ticket zijn vergeten of neemt veel tijd om te reageren.
- De gebruiker heeft niet binnen een bepaalde tijd gereageerd.
📌 Voorbeeld
/ticket remind
➡️ Scenario 1: Je gebruiker is meer dan 24 uur inactief geweest en je wilt controleren of ze nog hulp nodig hebben. Dan kun je /ticket remind gebruiken om ze een vriendelijke herinnering te sturen.
📝 Opmerkingen
- ℹ️ Probeer alleen herinneringen te sturen wanneer dat nodig is om te voorkomen dat je gebruikers spamt met herhaalde berichten.