Ticket Blacklist Add Actie

✨ Overzicht

Met de Blacklist Add Actie kun je:

• ➕ Een specifieke gebruiker aan de ticket blacklist toevoegen.

🧾 Opdrachtgegevens

• Type: Contextmenu Actie
• Vereiste Machtiging: Personeel
• Gebruik:

1. Klik met de rechtermuisknop op een specifieke gebruiker
2. Selecteer "Apps" > "Ticket Blacklist Add"

💡 Wanneer Moet Je Dit Gebruiken?

Gebruik de Blacklist Add Actie wanneer:

• Je een specifieke gebruiker aan de ticket blacklist moet toevoegen.
• Je wilt voorkomen dat een specifieke gebruiker tickets creëert of deelneemt.

📌 Voorbeeld

---

➡️ Scenario 1: Een gebruiker heeft problemen veroorzaakt in het ticketsysteem, zoals spammen of storend gedrag. Je kunt de Blacklist Add Actie gebruiken om hen aan de blacklist toe te voegen, waardoor ze niet meer kunnen creëren of deelnemen aan enige tickets. Na het rechtsklikken op de gebruiker en het selecteren van "Ticket Blacklist Add", opent de volgende modal:

Na het klikken op "Indienen", wordt de gebruiker aan de ticket blacklist toegevoegd en kunnen ze niet langer tickets creëren of eraan deelnemen.

📝 Opmerkingen

• ⚠️ Dit zal de gebruiker volledig uitsluiten van het ticketsysteem, waardoor ze niet kunnen creëren of deelnemen aan enige tickets. Gebruik met voorzichtigheid!