Команда Додавання Квитка
✨ Огляд
За допомогою /ticket add ви можете:
- ➕ Додати користувача або ролі до існуючого квитка.
🧾 Деталі Команди
- Тип: Слеш-команда
- Необхідні дозволи: Персонал
- Використання:
/ticket add
Параметри
| Параметр | Тип | Обов'язковий | Опис |
|---|---|---|---|
user | Користувач | Необов'язковий | Користувач, якого потрібно додати до квитка |
role | Роль | Необов'язковий | Роль для додавання (всі учасники отримують доступ) |
reason | Текст | Необов'язковий | Пояснення для їх додавання |
примітка
Принаймні один з user або role повинен бути вказаний.
💡 Коли Ви Повинні Використовувати Це?
Використовуйте /ticket add, коли:
- Вам потрібен інший користувач або роль, щоб допомогти в існуючому квитку.
📌 Приклад
/ticket add
➡️ Сценарій 1: Ваш користувач сказав, що інший користувач має більше знань про проблему і може допомогти, тому ви хочете додати їх до квитка:
➡️ Сценарій 2: Ви хочете додати роль, яка має доступ до квитка, щоб усі учасники з цією роллю могли допомогти в квитку:
📝 Примітки
- ℹ️ Зверніть увагу, що занадто багато користувачів в одному квитку може викликати проблеми з організацією. Рекомендуємо додавати лише необхідних користувачів або ролі до квитка, щоб підтримувати ясність і ефективність у керуванні квитками.