Příkaz pro připomenutí lístku
✨ Přehled
S /ticket remind můžete:
- ⏰ Poslat připomínkovou zprávu, aby uživatel podnikl akci/odpověděl.
🧾 Podrobnosti příkazu
- Typ: Slash Command
- Požadovaná oprávnění: Personál
- Použití:
/ticket remind
Parametry
- Žádné
💡 Kdy byste to měli použít?
Použijte /ticket remind, když:
- Chcete poslat připomínkovou zprávu uživateli, aby podnikl akci nebo poskytl odpověď.
- Potřebujete zkontrolovat, zda uživatel stále potřebuje pomoc.
- Uživatel mohl zapomenout na lístek nebo mu trvá dlouho, než odpoví.
- Uživatel neodpověděl v určitém čase.
📌 Příklad
/ticket remind
➡️ Scénář 1: Váš uživatel byl neaktivní více než 24 hodin a chcete zkontrolovat, zda stále potřebuje pomoc. Pak můžete použít /ticket remind, abyste jim poslali přátelskou připomínkovou zprávu.
📝 Poznámky
- ℹ️ Snažte se posílat připomenutí pouze v případě potřeby, abyste se vyhnuli spamování uživatelů opakovanými zprávami.