Přeskočit na hlavní obsah

Příkaz pro připomenutí lístku

Příkaz pro připomenutí lístku

✨ Přehled

S /ticket remind můžete:

  • ⏰ Poslat připomínkovou zprávu, aby uživatel podnikl akci/odpověděl.

🧾 Podrobnosti příkazu

  • Typ: Slash Command
  • Požadovaná oprávnění: Personál
  • Použití:
/ticket remind

Parametry

  • Žádné

💡 Kdy byste to měli použít?

Použijte /ticket remind, když:

  • Chcete poslat připomínkovou zprávu uživateli, aby podnikl akci nebo poskytl odpověď.
  • Potřebujete zkontrolovat, zda uživatel stále potřebuje pomoc.
  • Uživatel mohl zapomenout na lístek nebo mu trvá dlouho, než odpoví.
  • Uživatel neodpověděl v určitém čase.

📌 Příklad

/ticket remind

➡️ Scénář 1: Váš uživatel byl neaktivní více než 24 hodin a chcete zkontrolovat, zda stále potřebuje pomoc. Pak můžete použít /ticket remind, abyste jim poslali přátelskou připomínkovou zprávu.

📝 Poznámky

  • ℹ️ Snažte se posílat připomenutí pouze v případě potřeby, abyste se vyhnuli spamování uživatelů opakovanými zprávami.