票證索取指令
✨ 概述
使用 /ticket claim，您可以：
- 📝 索取一個活躍的票證並將其分配給自己。
🧾 指令詳情
- 類型： 斜線指令
- 所需權限： 工作人員
- 用法：
/ticket claim
參數
- 無
💡 何時應該使用此指令？
當您想將自己分配給一個活躍的票證時，使用 /ticket claim。
📌 範例
/ticket claim
➡️ 情境 1：您的支援團隊有多個票證開放，您想要傳達您將處理特定的票證。
➡️ 情境 2：您的支援團隊有特定的責任。如果問題在您的責任範圍內，您可以接手該票證。
📝 注意事項
- ℹ️ 如果您不希望此功能對您的工作人員可用，可以在設置中禁用票證索取。