Перейти до основного вмісту

Команда видалення квитка

Команда видалення квитка

✨ Огляд

За допомогою /ticket remove ви можете:

  • ➖ Видалити користувача або ролі з існуючого квитка.

🧾 Деталі команди

  • Тип: Слеш-команда
  • Необхідні дозволи: Персонал
  • Використання:
/ticket remove

Параметри

ПараметрТипОбов'язковийОпис
userКористувачНеобов'язковийКористувач, якого потрібно видалити з квитка
roleРольНеобов'язковийРоль, яку потрібно видалити (всі учасники втрачають доступ)
reasonТекстНеобов'язковийПояснення для видалення їх
примітка

Принаймні один з user або role повинен бути вказаний.

💡 Коли слід це використовувати?

Використовуйте /ticket remove, коли:

  • Вам потрібно відкликати доступ іншого користувача або ролі з існуючого квитка.
  • Ви випадково додали когось і потрібно їх видалити.
  • Ви хочете видалити роль, яка була додана для конкретного квитка, але більше не потрібна.
  • Ви хочете видалити користувача, який більше не бере участі в квитку або не повинен мати доступу.
  • Питання безпеки/конфіденційності

📌 Приклад

/ticket remove

➡️ Сценарій 1: Ви додали користувача до квитка, він дуже допоміг, але тепер ви хочете продовжити без нього і видалити його з квитка:

Приклад видалення користувача

➡️ Сценарій 2: Ви хочете видалити роль, яка має доступ до квитка, щоб усі учасники з цією роллю більше не могли допомагати в квитку:

Приклад видалення ролі

📝 Примітки

  • ℹ️ Намагайтеся видаляти лише користувачів або ролі, які більше не потрібні в квитку, щоб уникнути циклу додавання -> видалення, що викликає плутанину у користувачів.