Skip to main content

Comanda de Dezvăluire a Biletului

Comanda de Dezvăluire a Biletului

✨ Prezentare generală​

Cu /ticket unclaim, poți:

  • 📝 Dezvălui un bilet activ și îndepărta-te de el.

🧾 Detalii despre comandă​

  • Tip: Comandă Slash
  • Permisiune necesară: Personal
  • Utilizare:
/ticket unclaim

Parametrii​

  • Niciunul

💡 Când ar trebui să folosești asta?​

Folosește /ticket unclaim când:

  • Vrei să te îndepărtezi de un bilet activ.

📌 Exemplu​

/ticket unclaim

➡️ Scenariul 1: Echipa ta de suport are mai multe bilete deschise și vrei să comunici că nu vei mai gestiona un bilet specific.

➡️ Scenariul 2: Echipa ta de suport are responsabilități specifice. Poți să te îndepărtezi de bilet dacă problema depășește aria ta de responsabilitate.

📝 Note​

  • ℹ️ Poți dezactiva revendicarea biletelor în setări dacă nu vrei ca această funcție să fie disponibilă pentru personalul tău.