Lewati ke konten utama

Perintah Hapus Tiket

Perintah Hapus Tiket

✨ Ikhtisar​

Dengan /ticket remove, Anda dapat:

  • ➖ Menghapus pengguna atau peran dari tiket yang ada.

🧾 Detail Perintah​

  • Tipe: Perintah Slash
  • Izin Diperlukan: Staf
  • Penggunaan:
/ticket remove

Parameter​

ParameterTipeDiperlukanDeskripsi
userPenggunaOpsionalPengguna yang akan dihapus dari tiket
rolePeranOpsionalSebuah peran untuk dihapus (semua anggota kehilangan akses)
reasonTeksOpsionalPenjelasan untuk menghapus mereka
catatan

Setidaknya satu dari user atau role harus ditentukan.

💡 Kapan Anda Harus Menggunakan Ini?​

Gunakan /ticket remove ketika:

  • Anda perlu mencabut akses pengguna atau peran lain dari tiket yang ada.
  • Anda menambahkan seseorang secara tidak sengaja dan perlu menghapus mereka.
  • Anda ingin menghapus peran yang ditambahkan untuk tiket tertentu tetapi tidak lagi diperlukan.
  • Anda ingin menghapus pengguna yang tidak lagi terlibat dalam tiket atau seharusnya tidak memiliki akses lagi.
  • Masalah keamanan/privasi

📌 Contoh​

/ticket remove

➡️ Skenario 1: Anda menambahkan pengguna ke tiket, dia banyak membantu tetapi sekarang Anda ingin melanjutkan tanpa mereka dan menghapus mereka dari tiket:

Contoh Hapus Pengguna

➡️ Skenario 2: Anda ingin menghapus peran yang memiliki akses ke tiket, sehingga semua anggota dengan peran tersebut tidak dapat lagi membantu dalam tiket:

Contoh Hapus Peran

📝 Catatan​

  • ℹ️ Cobalah untuk hanya menghapus pengguna atau peran yang tidak lagi diperlukan dalam tiket untuk mencegah siklus tambah -> hapus yang menyebabkan kebingungan pengguna.