Zum Hauptinhalt springen

Ticket Remove Command

Ticket Remove Command

✨ Übersicht

Mit /ticket remove kannst du:

  • ➖ Benutzer oder Rollen von einem bestehenden Ticket entfernen.

🧾 Befehlsdetails

  • Typ: Slash-Befehl
  • Erforderliche Berechtigung: Mitarbeiter
  • Verwendung:
/ticket remove

Parameter

ParameterTypErforderlichBeschreibung
userBenutzerOptionalDer Benutzer, der aus dem Ticket entfernt werden soll
roleRolleOptionalEine Rolle, die entfernt werden soll (alle Mitglieder verlieren den Zugang)
reasonTextOptionalErklärung für die Entfernung
hinweis

Mindestens einer von user oder role muss angegeben werden.

💡 Wann solltest du das verwenden?

Verwende /ticket remove, wenn:

  • Du den Zugang eines anderen Benutzers oder einer Rolle zu einem bestehenden Ticket widerrufen musst.
  • Du versehentlich jemanden hinzugefügt hast und ihn entfernen musst.
  • Du eine Rolle entfernen möchtest, die für ein bestimmtes Ticket hinzugefügt wurde, aber nicht mehr benötigt wird.
  • Du einen Benutzer entfernen möchtest, der nicht mehr am Ticket beteiligt ist oder keinen Zugang mehr haben sollte.
  • Sicherheits-/Datenschutzbedenken

📌 Beispiel

/ticket remove

➡️ Szenario 1: Du hast einen Benutzer zu einem Ticket hinzugefügt, er hat viel geholfen, aber jetzt möchtest du ohne ihn weitermachen und ihn aus dem Ticket entfernen:

Remove User Example

➡️ Szenario 2: Du möchtest eine Rolle entfernen, die Zugang zum Ticket hat, sodass alle Mitglieder mit dieser Rolle nicht mehr im Ticket helfen können:

Remove Role Example

📝 Hinweise

  • ℹ️ Versuche, nur Benutzer oder Rollen zu entfernen, die im Ticket nicht mehr benötigt werden, um einen Hinzufügen -> Entfernen-Zyklus zu vermeiden, der zu Verwirrung bei den Benutzern führen kann.