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Comando Remover Ticket

Comando Remover Ticket

✨ Visão Geral

Com /ticket remove, você pode:

  • ➖ Remover usuário ou funções de um ticket existente.

🧾 Detalhes do Comando

  • Tipo: Comando Slash
  • Permissão Necessária: Equipe
  • Uso:
/ticket remove

Parâmetros

ParâmetroTipoObrigatórioDescrição
userUsuárioOpcionalO usuário a ser removido do ticket
roleFunçãoOpcionalUma função a ser removida (todos os membros perdem acesso)
reasonTextoOpcionalExplicação para a remoção
observação

Pelo menos um dos user ou role deve ser especificado.

💡 Quando Você Deve Usar Isso?

Use /ticket remove quando:

  • Você precisa revogar o acesso de outro usuário ou função de um ticket existente.
  • Você adicionou alguém por engano e precisa removê-lo.
  • Você deseja remover uma função que foi adicionada para um ticket específico, mas não é mais necessária.
  • Você quer remover um usuário que não está mais envolvido no ticket ou que não deveria ter mais acesso.
  • Preocupações de segurança/privacidade

📌 Exemplo

/ticket remove

➡️ Cenário 1: Você adicionou um usuário a um ticket, ele ajudou muito, mas agora você quer continuar sem ele e removê-lo do ticket:

Exemplo Remover Usuário

➡️ Cenário 2: Você quer remover uma função que tem acesso ao ticket, para que todos os membros com essa função não possam mais ajudar no ticket:

Exemplo Remover Função

📝 Notas

  • ℹ️ Tente remover apenas usuários ou funções que não são mais necessárias no ticket para evitar um ciclo de adicionar -> remover que cause confusão aos usuários.