/ticket rename
Renommer un salon de ticket, éventuellement à l’aide de variables dynamiques.
Commande de renommage de ticket
La commande /ticket rename modifie le nom du salon d’un ticket. Vous pouvez utiliser des variables dynamiques pour créer des noms descriptifs à partir des données du ticket, ou réinitialiser le nom pour revenir à son modèle par défaut.
Utilisation
/ticket renameParamètres
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
name | Text | Optional | Le nouveau nom du salon, avec prise en charge des variables |
reset | Boolean | Optional | Réinitialise le nom du salon pour revenir au modèle par défaut |
Au moins l’un des deux, name ou reset, doit être spécifié.
Variables
| Placeholder | Description | Example |
|---|---|---|
{number} | Le numéro du ticket | 123 |
{user} | Le nom d’utilisateur du créateur du ticket | johndoe |
{userid} | L’identifiant utilisateur Discord du créateur du ticket | 123456789012345678 |
Quand l’utiliser
Utilisez /ticket rename lorsque vous souhaitez donner à un ticket un nom plus descriptif — par exemple, lorsqu’un sujet devient clair et que vous voulez le refléter dans le nom du salon pour le retrouver plus facilement.
Exemple
Un utilisateur demande un remboursement. Vous renommez le ticket pour inclure le sujet afin qu’il soit plus facile à identifier plus tard :
Le nom du salon se met à jour en conséquence :
Notes
- Les noms de salon doivent comporter 32 caractères maximum en raison des limitations de Discord.
- Discord limite les renommages de salon à 2 fois toutes les 10 minutes. Cela s’applique à la fois à
/ticket renameet à/ticket priority.
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