Ação de Adicionar à Lista Negra de Tickets
✨ Visão Geral
Com a Ação de Adicionar à Lista Negra, você pode:
- ➕ Adicionar um usuário específico à lista negra de tickets.
🧾 Detalhes do Comando
- Tipo: Ação do Menu de Contexto
- Permissão Necessária: Equipe
- Uso:
- Clique com o botão direito em um usuário específico
- Selecione "Apps" > "Adicionar à Lista Negra de Tickets"
💡 Quando Você Deve Usar Isso?
Use a Ação de Adicionar à Lista Negra quando:
- Você precisa adicionar um usuário específico à lista negra de tickets.
- Você quer impedir que um usuário específico crie ou participe de tickets.
📌 Exemplo
➡️ Cenário 1: Um usuário tem causado problemas no sistema de tickets, como spam ou comportamento disruptivo. Você pode usar a Ação de Adicionar à Lista Negra para adicioná-lo à lista negra, impedindo-o de criar ou participar de qualquer ticket. Após clicar com o botão direito no usuário e selecionar "Adicionar à Lista Negra de Tickets", será aberta a seguinte modal:
Após clicar em "Enviar", o usuário será adicionado à lista negra de tickets e não poderá mais criar ou participar de nenhum ticket.
📝 Notas
- ⚠️ Isso bloqueará completamente o usuário do sistema de tickets, impedindo-o de criar ou participar de qualquer ticket. Use com cautela!