Lệnh Đổi Tên Ticket

Ticket Rename Command

Lệnh /ticket rename thay đổi tên của kênh ticket. Bạn có thể dùng các placeholder động để tạo tên mô tả dựa trên dữ liệu ticket, hoặc đặt lại tên về mẫu mặc định.

Cách dùng

/ticket rename

Tham số

Parameter	Type	Required	Description
`name`	Text	Optional	Tên kênh mới, hỗ trợ placeholder
`reset`	Boolean	Optional	Đặt lại tên kênh về mẫu mặc định

Phải chỉ định ít nhất một trong hai name hoặc reset.

Placeholder

Placeholder	Description	Example
`{number}`	Số ticket	`123`
`{user}`	Tên người tạo ticket	`johndoe`
`{userid}`	ID người dùng Discord của người tạo ticket	`123456789012345678`

Khi nào nên dùng

Dùng /ticket rename khi bạn muốn đặt cho ticket một cái tên mô tả hơn — ví dụ khi chủ đề của ticket đã rõ và bạn muốn thể hiện điều đó trong tên kênh để dễ tham chiếu hơn.

Ví dụ

Một người dùng yêu cầu hoàn tiền. Bạn đổi tên ticket để bao gồm chủ đề, giúp dễ nhận biết hơn sau này:

Rename Refund Example

Tên kênh sẽ được cập nhật tương ứng:

Channel Name Before

Channel Name After

Ghi chú

Tên kênh phải có 32 ký tự trở xuống do giới hạn của Discord.
Discord giới hạn việc đổi tên kênh ở mức 2 lần mỗi 10 phút. Điều này áp dụng cho cả /ticket rename và /ticket priority.

/ticket rename