Comando Ticket Unclaim

O comando /ticket unclaim remove sua reivindicação de um ticket, sinalizando para sua equipe que ele está disponível para outra pessoa assumir.

Uso

/ticket unclaim

Nenhum parâmetro é necessário.

Quando Usar Isto

Use /ticket unclaim quando:

• Você não puder mais lidar com o ticket e quiser deixá-lo disponível para outro membro da equipe
• O ticket estiver fora da sua área de responsabilidade
• Você reivindicou um ticket por engano

Exemplo

Você reivindicou um ticket anteriormente, mas precisa repassá-lo — executar /ticket unclaim remove sua atribuição e torna o ticket disponível novamente para o restante da sua equipe.

Observações

• Reivindicar e liberar reivindicações pode ser desativado globalmente no Dashboard em Settings.