Comando Ticket Unclaim

El comando /ticket unclaim elimina tu asignación de un ticket, indicando a tu equipo que está disponible para que otra persona lo tome.

Uso

/ticket unclaim

No se requieren parámetros.

Cuándo usarlo

Usa /ticket unclaim cuando:

• Ya no puedas encargarte del ticket y quieras dejarlo disponible para otro miembro del personal
• El ticket quede fuera de tu área de responsabilidad
• Hiciste una asignación de ticket por error

Ejemplo

Asignaste un ticket antes, pero ahora necesitas pasarlo a otra persona — ejecutar /ticket unclaim elimina tu asignación y vuelve a dejar el ticket disponible para el resto de tu equipo.

Notas

• La asignación y la liberación de tickets pueden deshabilitarse globalmente desde el Dashboard en Settings.