Overview
Construye sobre TicketWave conecta tus propios sistemas con los datos de tus tickets.
Resumen para desarrolladores
Todo lo demás de este sitio está escrito para propietarios del servidor y personal que configuran TicketWave a través del panel. Esta sección es diferente.
Estas páginas están escritas para desarrolladores. Asumen que puedes ejecutar un pequeño servicio web, leer JSON y te sientes cómodo usando una terminal. No necesitas nada de esto para usar TicketWave.
¿Necesito esta sección?
| Quieres… | Dónde ir |
|---|---|
| Configurar categorías de tickets, paneles o registros | Guías del panel |
| Ver el historial de tickets y analíticas | Guías del panel |
| Recibir una notificación de Discord cuando se abra un ticket | Canales de registro |
| Enviar eventos de tickets a tu propia app, CRM o base de datos | Esta sección |
| Activar una automatización de Zapier / n8n / Make | Esta sección |
La versión corta: si el destino es Discord, usa Canales de registro. Si el destino es tu propio código, usa webhooks.
Qué está disponible
Webhooks
Recibe eventos de tickets como solicitudes HTTP en tiempo real
Referencia de eventos
Cada tipo de evento y su payload exacto
Servidor de ejemplo
Un receptor completo y ejecutable con Express
Los webhooks son una función premium. Puedes leer estas páginas y desarrollar con ellas en cualquier momento, pero un servidor necesita premium antes de que TicketWave le entregue eventos.
Reglas básicas
Hay algunas cosas que se cumplen para todo en esta sección:
- Solo HTTPS. Los endpoints
http://sin cifrar son rechazados. - Solo hosts públicos. Se rechazan las direcciones privadas, loopback y link-local, así que
localhostno funcionará mientras desarrollas — consulta la nota sobre túneles. - Verifica las firmas. Cada solicitud está firmada. Si no compruebas la firma, cualquiera que conozca tu URL puede enviar tickets falsos a tu sistema.
- Responde rápido. Haz tu trabajo real después de responder, no antes.
Próximos pasos
- Webhooks (Cómo funcionan la entrega, la firma y los reintentos)
- Referencia de eventos (El payload de cada evento)
- Servidor de ejemplo (Copiar, ejecutar, recibir)
How is this guide?