Keskeytä tikettien luonti loman, tapahtuman tai yritystauon ajaksi — viestillä, jonka jäsenet ymmärtävät.

Opas juhlatoimintoon

Tukitiimit ovat ihmisiä. Juhlatoiminto antaa sinun sulkea oven kohteliaasti sen sijaan, että jättäisit jäsenet odottamaan tikettiin, jota kukaan ei lue.

Holiday Notice

Juhlatoiminto on premium-moduuli. Voit myös avata premiumin Vote Coins -kolikoilla.

Milloin sitä kannattaa käyttää

Joulu, kesäloma tai tiimin offsite
Julkaisuilta, jolloin henkilöstösi on kiireinen muualla
Suunniteltu huoltokatko
Mikä tahansa ajanjakso, jolloin tiketti jäisi päiviksi ilman vastausta

Määritä se

Avaa moduuli

Palvelimen hallintapaneeli → Settings → Holiday Mode → Configure.

Holiday Module

Täytä kentät

Holiday Fields

Field	Description
Prevent Ticket Creation	Varsinainen kytkin — estää uusien tikettien luomisen, kun juhlatoiminto on käynnissä
Holiday Start	Milloin juhlajakso alkaa
Holiday End	Milloin se päättyy
Holiday Message	Pääviesti, jonka jäsenet näkevät yrittäessään avata tiketin
Holiday Reason	Lyhyt syy, joka näytetään viestin alla, esim. `Christmas Break`

Ota moduuli käyttöön

Kytke moduuli päälle ja paina Save. Juhlatoiminto on voimassa vain, kun moduuli on aktiivinen.

Miten ajanjakso toimii

Start	End	Behaviour
Set	Set	Tikettien luonti estetään kahden päivämäärän välillä
Empty	Empty	Tikettien luonti estetään niin kauan kuin moduuli on käytössä
Only one set	—	Käsitellään kuin "ei ajanjaksoa" — moduuli estää luontia niin kauan kuin se on käytössä

Aseta molemmat päivämäärät, jos haluat eston päättyvän itsestään. Jos asetat vain yhden päivämäärän, esto jatkuu, kunnes poistat moduulin käytöstä manuaalisesti.

Mitä jäsenet näkevät

Uuden tiketin sijaan jäsen saa ephemeraalisen embedin, joka sisältää:

Sinun Holiday Message -viestisi — tai oletustekstin, jos jätit sen tyhjäksi
Ajanjakson Discordin aikaleimoina, jos asetat molemmat päivämäärät
Sinun Holiday Reason -syysi, jos asetat sellaisen

Example

🏝️ We are on holiday

We are currently on vacation and will be back soon!

Period: 24 December 2026 — 2 January 2027
Reason: Christmas Break

Discord näyttää ajanjakson kunkin jäsenen omassa aikavyöhykkeessä, joten kenenkään ei tarvitse muuntaa mitään.

Jos kytket Prevent Ticket Creation -asetuksen pois päältä mutta pidät moduulin käytössä, tikettejä voidaan silti luoda. Käytä tätä, kun haluat vain hidastaa odotuksia etkä pysäyttää tukea kokonaan — yhdistä se rivin kanssa ticket panel -kuvauksessa.

Ennen kuin lähdet

Sulje tai vastaa niihin tiketteihin, jotka ovat vielä auki.

Kirjoita Holiday Message, jossa kerrot, milloin palaat, etkä vain että olet poissa.

Aseta Start ja End, jotta esto poistuu itsestään.

Avaa testitiketti nähdäksesi ilmoituksen omin silmin.

Harkitse scheduled close -toimintoa jo ratkaistuille tiketeille.

Vianmääritys

Problem	Fix
Tickets are still created	Moduuli on pois käytöstä, Prevent Ticket Creation on pois päältä, tai nykyinen aika on ajanjakson ulkopuolella
The block does not lift	Vain toinen kahdesta päivämäärästä on asetettu — aseta molemmat tai poista moduuli käytöstä
The notice is empty	Holiday Message -viestiä ei ole asetettu — TicketWave käyttää oletustekstiä
Nothing happens at all	Juhlatoiminto vaatii premiumin

Seuraavat vaiheet

Limits, Cooldowns & Captcha (Muita tapoja hallita tikettien määrää)
Design Your Ticket Panel (Aseta odotukset ennen klikkausta)
/ticket closeschedule (Siivoa ennen lähtöä)

Juhlatoiminto