Commands🎟️ Ticket
/ticket add
Lägg till en användare eller roll i en befintlig ärendekanal.
Ticket Add Command
Kommandot /ticket add ger en användare eller roll åtkomst till en befintlig ärendekanal. Det är användbart när du behöver extra hjälp med ett ärende eller vill involvera en annan teammedlem.
Usage
/ticket addParameters
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
user | User | Optional | Användaren som ska läggas till i ärendet |
role | Role | Optional | En roll att lägga till; alla medlemmar i den rollen får åtkomst |
reason | Text | Optional | Förklaring till varför de läggs till |
Minst en av user eller role måste anges.
When to Use This
Använd /ticket add när du behöver att en annan person eller ett annat team hjälper till med ett befintligt ärende.
Examples
Adding a user — den som skapade ärendet nämner någon som vet mer om problemet, så du lägger till personen direkt:
Adding a role — du vill att alla med en viss roll ska kunna se och komma åt ärendet:
Notes
- Att lägga till för många användare i ett ärende kan göra kommunikationen svårare att följa. Lägg bara till de personer som faktiskt behövs.
How is this guide?