Команда Ticket Unclaim

Команда /ticket unclaim снимает с вас закрепление за тикетом, показывая вашей команде, что его может взять кто-то другой.

Использование

/ticket unclaim

Параметры не требуются.

Когда использовать

Используйте /ticket unclaim, когда:

• Вы больше не можете заниматься тикетом и хотите сделать его доступным для другого сотрудника
• Тикет выходит за рамки вашей зоны ответственности
• Вы случайно закрепили тикет за собой

Пример

Вы ранее закрепили за собой тикет, но теперь нужно передать его дальше — команда /ticket unclaim снимает с вас назначение и снова делает тикет доступным для остальной команды.

Примечания

• Закрепление и снятие закрепления можно глобально отключить в Dashboard в разделе Settings.