Commands🎟️ Ticket
/ticket summary
Создать сводку текущего тикета
Команда Ticket Summary
Команда /ticket summary создаёт сводку текущего тикета. Это полезно, чтобы быстро понять контекст и ключевые моменты тикета.
Использование
/ticket summaryПараметры
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
thread | Boolean | Required | Создать новый приватный тред для сводки вместо отправки её в канал |
Если для thread установлено значение true, пользователь не узнает, что вы запросили сводку, и она будет отправлена в приватный тред вместо канала тикета. Это полезно, чтобы сохранить сводку приватной и избежать лишнего шума в канале тикета.
Когда это использовать
Используйте /ticket summary, когда вам нужен быстрый обзор контекста и ключевых моментов текущего тикета.
Примеры
Создание сводки в треде:
Примечания
- Обратите внимание, что хотя сводка не может включать всю информацию и полный контекст всего разговора, она всё же даёт хороший обзор ключевых моментов тикета.
How is this guide?