Commands🎟️ Ticket
/ticket add
Adaugă un utilizator sau un rol la un canal de ticket existent.
Comanda Ticket Add
Comanda /ticket add oferă unui utilizator sau unui rol acces la un canal de ticket existent. Este utilă atunci când ai nevoie de ajutor suplimentar pentru un ticket sau vrei să implici un alt membru al echipei.
Utilizare
/ticket addParametri
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
user | User | Optional | Utilizatorul care va fi adăugat la ticket |
role | Role | Optional | Un rol care va fi adăugat; toți membrii acelui rol vor primi acces |
reason | Text | Optional | Explicația pentru adăugarea lor |
Trebuie specificat cel puțin unul dintre user sau role.
Când să folosești asta
Folosește /ticket add atunci când ai nevoie ca o altă persoană sau echipă să ajute la un ticket existent.
Exemple
Adăugarea unui utilizator — creatorul ticketului menționează pe cineva care știe mai multe despre problemă, așa că îl adaugi direct:
Adăugarea unui rol — vrei ca toți cei cu un anumit rol să poată vedea și accesa ticketul:
Note
- Adăugarea prea multor utilizatori la un singur ticket poate face comunicarea mai greu de urmărit. Adaugă doar persoanele care sunt cu adevărat necesare.
How is this guide?