TicketWave Logo
Commands🎟️ Ticket

/ticket add

Legg til en bruker eller rolle i en eksisterende ticket-kanal.

Ticket Add Command

Ticket Add Command

Kommandoen /ticket add gir en bruker eller rolle tilgang til en eksisterende ticket-kanal. Dette er nyttig når du trenger ekstra hjelp med en ticket, eller ønsker å involvere et annet teammedlem.

Usage

/ticket add

Parameters

ParameterTypeRequiredDescription
userUserOptionalBrukeren som skal legges til i ticketen
roleRoleOptionalEn rolle som skal legges til; alle medlemmer av den rollen får tilgang
reasonTextOptionalForklaring på hvorfor de legges til

Minst én av user eller role må være angitt.

When to Use This

Bruk /ticket add når du trenger at en annen person eller et annet team skal hjelpe til med en eksisterende ticket.

Examples

Adding a user — den som opprettet ticketen nevner noen med mer kunnskap om problemet, så du legger dem til direkte:

Add User Example

Adding a role — du vil at alle med en bestemt rolle skal kunne se og få tilgang til ticketen:

Add Role Example

Notes

  • Å legge til for mange brukere i én ticket kan gjøre kommunikasjonen vanskeligere å følge. Legg bare til de personene som faktisk trengs.

How is this guide?