/ticket rename
Ubah nama channel tiket, secara opsional menggunakan placeholder dinamis.
Perintah Ticket Rename
Perintah /ticket rename mengubah nama channel sebuah tiket. Anda dapat menggunakan placeholder dinamis untuk membuat nama yang deskriptif berdasarkan data tiket, atau mengembalikan nama ke pola default-nya.
Penggunaan
/ticket renameParameter
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
name | Text | Optional | Nama channel baru, mendukung placeholder |
reset | Boolean | Optional | Mengembalikan nama channel ke pola default |
Setidaknya salah satu dari name atau reset harus ditentukan.
Placeholder
| Placeholder | Description | Example |
|---|---|---|---|
| {number} | Nomor tiket | 123 |
| {user} | Nama pengguna pembuat tiket | johndoe |
| {userid} | ID pengguna Discord pembuat tiket | 123456789012345678 |
Kapan Menggunakan Ini
Gunakan /ticket rename saat Anda ingin memberi tiket nama yang lebih deskriptif — misalnya ketika topik tiket sudah jelas dan Anda ingin menampilkannya di nama channel agar lebih mudah dirujuk.
Contoh
Seorang pengguna meminta pengembalian dana. Anda mengganti nama tiket untuk menyertakan topiknya agar lebih mudah diidentifikasi nanti:
Nama channel diperbarui sesuai perubahan:
Catatan
- Nama channel harus 32 karakter atau kurang karena batasan Discord.
- Discord membatasi penggantian nama channel menjadi 2 kali per 10 menit. Ini berlaku untuk
/ticket renamedan/ticket priority.
How is this guide?