Overview
Bangun di atas TicketWave - hubungkan sistem Anda sendiri ke data tiket Anda.
Ikhtisar Developer
Semua yang ada di sisa situs ini ditulis untuk pemilik server dan staf yang mengonfigurasi TicketWave melalui dashboard. Bagian ini berbeda.
Halaman-halaman ini ditulis untuk developer. Halaman ini mengasumsikan Anda bisa menjalankan layanan web kecil, membaca JSON, dan nyaman menggunakan terminal. Anda tidak perlu semua ini untuk menggunakan TicketWave.
Apakah saya perlu bagian ini?
| Anda ingin… | Ke mana harus pergi |
|---|---|
| Menyiapkan kategori tiket, panel, atau logging | Panduan Dashboard |
| Melihat riwayat tiket dan analitik | Panduan Dashboard |
| Mendapat notifikasi Discord saat tiket dibuka | Channel Log |
| Mendorong event tiket ke aplikasi, CRM, atau database milik Anda sendiri | Bagian ini |
| Memicu automasi Zapier / n8n / Make | Bagian ini |
Versi singkatnya: jika tujuannya adalah Discord, gunakan Channel Log. Jika tujuannya adalah kode Anda sendiri, gunakan webhook.
Apa saja yang tersedia
Webhook
Menerima event tiket sebagai permintaan HTTP secara real-time
Referensi Event
Setiap jenis event dan payload persisnya
Server Contoh
Receiver Express lengkap yang bisa dijalankan
Webhook adalah fitur premium. Anda bisa membaca halaman-halaman ini dan membangun integrasi kapan saja, tetapi sebuah server harus memiliki premium sebelum TicketWave akan mengirimkan event ke sana.
Aturan dasar
Ada beberapa hal yang berlaku untuk semuanya di bagian ini:
- Hanya HTTPS. Endpoint
http://biasa akan ditolak. - Hanya host publik. Alamat private, loopback, dan link-local ditolak, jadi
localhosttidak akan berfungsi saat pengembangan — lihat catatan tunneling. - Verifikasi tanda tangan. Setiap permintaan ditandatangani. Jika Anda tidak memeriksa tanda tangan, siapa pun yang mengetahui URL Anda bisa mengirim tiket palsu ke sistem Anda.
- Balas dengan cepat. Lakukan pekerjaan sebenarnya setelah Anda membalas, bukan sebelumnya.
Langkah Berikutnya
- Webhook (Cara pengiriman, penandatanganan, dan retry bekerja)
- Referensi Event (Payload dari setiap event)
- Server Contoh (Salin, jalankan, terima)
How is this guide?