Roblox
Vérifiez le compte Roblox d’un membre dans un ticket grâce à l’étape d’authentification Roblox.
Étape d’authentification Roblox
L’étape Roblox Authentication vérifie le compte Roblox d’un membre via le flux OAuth officiel de Roblox — sans avoir besoin de solutions de contournement du type « mettez le code dans la description de votre profil ».
Ce type d’étape est une fonctionnalité premium. TicketWave gère l’application Roblox, vous choisissez simplement le type d’étape.
Qui devrait l’utiliser
- Les communautés de jeux Roblox qui ont besoin d’identifier le bon joueur pour un appel de sanction ou un objet perdu
- Les serveurs d’assistance de groupe qui attribuent des rôles en fonction du compte Roblox
- Les développeurs qui vendent des modèles, des scripts ou des passes de jeu
- Tout serveur qui a du mal à gérer l’usurpation d’identité de noms d’utilisateur Roblox connus
Ce qui est enregistré
| Field | Example | Description |
|---|---|---|
roblox_id | 1234567890 | L’identifiant utilisateur Roblox permanent |
roblox_username | PlayerOne | Le nom d’utilisateur Roblox au moment de la vérification |
> Roblox Verification: `PlayerOne` (`1234567890`)Les noms d’utilisateur Roblox peuvent être modifiés avec des Robux. L’identifiant utilisateur reste le même pour toujours — enregistrez et recherchez toujours par ID.
Expérience du membre
L’étape affiche un bouton Login avec le logo Roblox.
La page officielle d’autorisation Roblox s’ouvre et demande de partager les informations de profil de base (openid profile) avec TicketWave.
Après confirmation, Roblox renvoie le membre et TicketWave lit le nom d’utilisateur, l’ID et la photo de profil.
La page de confirmation apparaît et le ticket continue.
Les scopes demandés sont des scopes de profil en lecture seule. TicketWave ne peut pas faire d’échanges, ne peut pas dépenser de Robux et ne peut pas rejoindre ni gérer des groupes.
Configurer l’étape
Ouvrir le module Ticket Steps
Tableau de bord du serveur → Settings → Ticket Steps → Configure.
Créer l’étape
| Field | Suggestion |
|---|---|
| Step Title | Verify your Roblox account |
| Step Description | Connect your Roblox account so we can find your player data. |
| Step Type | Roblox Authentication |
| Required Step | Enabled |
La combiner avec une catégorie
Un appel de sanction nécessite le compte Roblox, une demande de partenariat non. Utilisez Limit to Category pour que seuls les bons tickets le demandent.
La tester
Ouvrez un ticket, connectez-vous une fois et vérifiez le résumé.
Dépannage
| Problem | Cause | Fix |
|---|---|---|
| L’étape n’apparaît pas | Premium inactif ou étape au-dessus de la limite gratuite | Vérifiez la page Premium et l’ordre de vos étapes |
| "Token invalid or expired" | Plus de 10 minutes se sont écoulées | 🔁 Renew Token, puis Login à nouveau |
| L’avatar est absent sur la page de confirmation | Le membre n’a pas partagé de photo de profil | Sans gravité — le nom et l’ID sont quand même enregistrés |
| Le membre est connecté au mauvais compte Roblox | Plusieurs comptes dans un même navigateur | Déconnectez-vous sur roblox.com, renouvelez le token et réessayez |
Étapes suivantes
- Authentication Overview
- Button Steps (Demandez de quel jeu ou expérience parle le ticket)
- Ticket Categories & Subcategories
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