Battle.net
Vérifiez le compte Battle.net (BattleTag) d’un membre dans un ticket avec l’étape d’authentification Battle.net.
Étape d’authentification Battle.net
L’étape Battle.net Authentication vérifie le compte Blizzard d’un membre et enregistre le BattleTag avec le ticket.
Ce type d’étape est une fonctionnalité premium. TicketWave fournit l’application Battle.net — vous choisissez uniquement le type d’étape.
Qui devrait l’utiliser
- Communautés Overwatch, Diablo, World of Warcraft et Hearthstone
- Serveurs de tournois et de scrims qui ont besoin d’un BattleTag fiable pour les invitations
- Guildes et clans qui vérifient des candidatures
- Tout serveur fatigué de voir ses membres mal saisir leur BattleTag
Ce qui est enregistré
| Field | Example | Description |
|---|---|---|
battlenet_id | 123456789 | L’ID de compte Battle.net permanent |
battlenet_username | PlayerOne#1234 | Le BattleTag au moment de la vérification |
> Battle.net Verification: `PlayerOne#1234` (`123456789`)Un BattleTag peut être modifié. L’ID du compte reste stable, donc utilisez-le si vous conservez des enregistrements sur une plus longue période.
Comment le membre le vit
L’étape affiche un bouton Login avec le logo Battle.net.
La page de connexion de Blizzard s’ouvre et demande de partager l’identité du compte (openid scope) avec TicketWave.
Après confirmation, le membre est renvoyé et le BattleTag est enregistré comme réponse à l’étape.
La page de confirmation apparaît et le ticket continue.
Le scope openid identifie uniquement le compte. TicketWave ne reçoit aucune donnée de jeu, aucun achat et aucune liste d’amis.
Configurer l’étape
Ouvrir le module Ticket Steps
Tableau de bord du serveur → Settings → Ticket Steps → Configure.
Créer l’étape
| Field | Suggestion |
|---|---|
| Step Title | Verify your Battle.net account |
| Step Description | Connect Battle.net so we get your correct BattleTag. |
| Step Type | Battle.net Authentication |
| Required Step | Enabled |
L’utiliser dans la bonne catégorie
Les demandes de scrim et les candidatures de clan ont besoin du BattleTag, pas une question générale. Définissez Limit to Category en conséquence.
Le tester
Ouvrez un ticket et connectez-vous une fois.
Dépannage
| Problem | Cause | Fix |
|---|---|---|
| L’étape n’apparaît pas | Premium inactif ou étape au-dessus de la limite gratuite | Vérifiez la page Premium et l’ordre de vos étapes |
| "Token invalid or expired" | Plus de 10 minutes se sont écoulées | 🔁 Renew Token, puis Login à nouveau |
| Blizzard demande un code de sécurité | L’authentification à deux facteurs est active sur le compte | Le membre le confirme comme d’habitude et revient automatiquement |
| La page de confirmation n’a pas d’avatar | Battle.net ne fournit pas de photo de profil | C’est normal — le BattleTag et l’ID sont quand même enregistrés |
Prochaines étapes
- Authentication Overview
- Button Steps (Demandez de quel jeu ou de quelle région parle le ticket)
- Ticket Categories & Subcategories
How is this guide?