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Commande de renommage de ticket

Commande de renommage de ticket

✨ Aperçu

Avec /ticket rename, vous pouvez :

  • ✏️ Changer le nom d'un ticket existant.

🧾 Détails de la commande

  • Type : Commande Slash
  • Permission requise : Personnel
  • Utilisation :
/ticket rename

Paramètres

ParamètreTypeRequisDescription
nameUtilisateurOptionnelLe nouveau nom du ticket incluant tous les espaces réservés
resetBooléenOptionnelIndique si le nom du ticket doit être réinitialisé à sa valeur par défaut
remarque

Au moins un des name ou reset doit être spécifié.

Espaces réservés

Espace réservéDescriptionExemple
{number}Le numéro du ticket123
{user}Le nom d'utilisateur du créateur du ticketJohnDoe
{userid}L'ID utilisateur du créateur du ticket123456789012345678

💡 Quand devez-vous utiliser cela ?

Utilisez /ticket rename lorsque :

  • ✏️ Vous souhaitez changer le nom d'un ticket existant.

📌 Exemple

/ticket rename

➡️ Scénario 1 : Un utilisateur demande un remboursement pour une commande. Pour faciliter l'identification du ticket plus tard, vous souhaitez renommer le ticket :

Exemple de renommage de ticket de remboursement

Le nom du canal sera mis à jour :

Exemple de nom de canal avant

à

Exemple de nom de canal après
info

Vous pouvez utiliser les espaces réservés ici. (Voir tous les espaces réservés)

📝 Remarques

  • ⚠️ Vous ne pouvez changer le nom du canal que deux fois en 10 minutes. Cette restriction provient de Discord et n'est pas liée à TicketWave.
  • ✏️ Le nouveau nom doit comporter 32 caractères ou moins en raison des limitations de Discord.