Commands🎟️ Ticket
/ticket add
Προσθέστε έναν χρήστη ή έναν ρόλο σε ένα υπάρχον κανάλι ticket.
Εντολή Ticket Add
Η εντολή /ticket add δίνει σε έναν χρήστη ή ρόλο πρόσβαση σε ένα υπάρχον κανάλι ticket. Αυτό είναι χρήσιμο όταν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια σε ένα ticket ή θέλετε να εμπλέξετε ένα ακόμη μέλος της ομάδας.
Χρήση
/ticket addΠαράμετροι
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
user | User | Optional | Ο χρήστης που θα προστεθεί στο ticket |
role | Role | Optional | Ένας ρόλος που θα προστεθεί· όλα τα μέλη αυτού του ρόλου θα αποκτήσουν πρόσβαση |
reason | Text | Optional | Επεξήγηση για την προσθήκη τους |
Πρέπει να καθοριστεί τουλάχιστον ένα από τα user ή role.
Πότε να το χρησιμοποιήσετε
Χρησιμοποιήστε το /ticket add όταν χρειάζεστε ένα ακόμη άτομο ή μια ομάδα για να βοηθήσει σε ένα υπάρχον ticket.
Παραδείγματα
Προσθήκη χρήστη — ο δημιουργός του ticket αναφέρει κάποιον με περισσότερες γνώσεις σχετικά με το πρόβλημα, οπότε τον προσθέτετε απευθείας:
Προσθήκη ρόλου — θέλετε όλοι όσοι έχουν έναν συγκεκριμένο ρόλο να έχουν ορατότητα και πρόσβαση στο ticket:
Σημειώσεις
- Η προσθήκη πάρα πολλών χρηστών σε ένα ticket μπορεί να κάνει την επικοινωνία πιο δύσκολη στην παρακολούθηση. Προσθέστε μόνο τα άτομα που πραγματικά χρειάζονται.
How is this guide?