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Commands🎟️ Ticket

/ticket closeschedule

排程讓票單在指定時間後自動關閉。

票單關閉排程指令

Ticket Close Schedule Command

/ticket closeschedule 指令會將票單排程為在指定時間後自動關閉。當你正在等待使用者回覆,並且不希望票單一直保持開啟時,這個功能就很實用。

用法

/ticket closeschedule

參數

ParameterTypeRequiredDescription
timeTextRequired距離票單關閉還有多久(例如 30m2h1d
reasonTextOptional關閉票單的原因

時間格式

FormatExampleMeaning
Minutes30m從現在起 30 分鐘後
Hours2h從現在起 2 小時後
Days1d從現在起 1 天後
Combined1d 12h1 天 12 小時後

何時使用

當票單正在等待使用者回覆,而你希望如果他們在指定時間內沒有回覆就自動關閉時,請使用 /ticket closeschedule

範例

你已經解決了一個設定問題,並希望在票單關閉前給使用者一些時間跟進:

Close Schedule Example

注意事項

  • 你可以隨時點擊排程訊息中的 Cancel 按鈕來取消已排程的關閉:

Close Schedule Cancel

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