Korlátok, lehűlési idők és captcha
Védje jegyrendszerét a spam ellen nyitási korlátokkal, lehűlési időkkel, captchával és a tiltólistával.
Útmutató a spam elleni védelemhez
Egy nyilvános gomb, amely privát csatornát hoz létre, valóságos mágnes a visszaélésekhez. A TicketWave négy egymástól független védelmi réteget ad a kezelésére — használjon annyit, amennyire a közösségének szüksége van.
| Réteg | Mit állít meg |
|---|---|
| Nyitási korlát | Egy tag egyszerre tíz nyitott jegyet tart |
| Lehűlési idő | Jegy → bezárás → jegy → bezárás ciklusok |
| Captcha | Automatizált selfbotok és raid szkriptek |
| Tiltólista | Az az egy tag, aki továbbra is próbálkozik |
réteg — Nyitott jegyek korlátai
Tagonként
Szerver irányítópult → Beállítások → Jegyrendszer → Konfigurálás → Jegy nyitási korlát.
| Érték | Jelentés |
|---|---|
1 | Egy nyitott jegy tagonként — az alapértelmezett és a legtöbb szervernél a helyes választás |
3 | Hasznos, ha egy tagnak jogosan több, egymástól független ügye is lehet |
-1 | Korlátlan |
Amikor a korlát elérődik, a tag egy efemer üzenetet kap új jegy helyett.
Szerverenként
Létezik egy globális korlát is arra, hogy egyszerre hány jegy lehet nyitva az egész szerveren:
| Csomag | Globális korlát |
|---|---|
| Free | 10 nyitott jegy |
| Premium | Korlátlan |
Az ingyenes csomagban a 11. jegy elutasításra kerül, amíg a csapat nem zár be valamit. Ha a támogatási rendszerében ez rendszeresen előfordul, akkor jön el az a pillanat, amikor a Premium már megtérül.
réteg — Lehűlési idők
A lehűlési idők időt hagynak ugyanannak a tagnak két művelet között.
Lehűlési idő beállítása
Szerver irányítópult → Beállítások → Lehűlési idők → Konfigurálás → Lehűlési idő hozzáadása.
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Lehűlési idő típusa | Ticket Creation vagy Ticket Remind |
| Időtartam | Mennyi ideig kell várnia a tagnak |
| Típus | Mit korlátoz |
|---|---|
| Ticket Creation | Az ugyanazon tag által létrehozott két új jegy közötti idő |
| Ticket Remind | Két emlékeztető üzenet közötti idő egy jegyben |
Amikor egy lehűlési idő aktív, a tag pontosan látja, mikor próbálkozhat újra.
Admin megkerülés
A Beállítások → Rendszergazdai beállítások → Admin lehűlési idő megkerülése lehetővé teszi, hogy a szerver adminisztrátorai figyelmen kívül hagyják a jegyek lehűlési idejét. Hasznos, miközben a saját beállításait teszteli.
Kezdje egy 10–15 perces létrehozási lehűlési idővel. Megállítja a ciklusokat anélkül, hogy megbüntetne egy tagot, aki tényleg csak elfelejtett valamit.
réteg — Captcha
A Captcha System modul arra kéri a tagot, hogy olvasson el egy torzított képet, és a jegy létrehozása előtt egy legördülő menüből válassza ki a megfelelő szöveget.
A tag rákattint a jegypanel gombjára.
Megjelenik egy efemer üzenet egy captcha képpel — csak az a tag látja.
Kiválasztja a helyes választ a legördülő menüből.
A jegy normál módon létrejön. Hibás válasz esetén nem jön létre jegy.
Kapcsolja be a Beállítások → Captcha System menüpontban. Semmi mást nem kell konfigurálni.
A captcha körülbelül öt másodpercet vesz el a tagtól, és minden csomagban ingyenes. Nyilvános szervereken, nyitott meghívóval, ez az egyetlen leghatékonyabb raid elleni kapcsoló.
réteg — Tiltólista
A tiltólista teljesen megakadályozza, hogy egy adott tag jegyeket hozzon létre.
- Adjon hozzá valakit a Ticket Blacklist Add helyi menüvel
- Távolítsa el a Ticket Blacklist Remove paranccsal
- A teljes listát az irányítópult Blacklist oldalán tekintheti át
A táblázat megmutatja az állapotot, a tagot, az indoklást, azt, hogy ki tette tiltólistára, ki inaktiválta a bejegyzést, és mikor történt mindez. Az Unlock User művelet feloldja a tiltást.
| Csomag | Tiltólista-bejegyzések |
|---|---|
| Free | 1 |
| Premium | Korlátlan |
A tiltólistával kapcsolatos változásokat naplózza egy staff csatornába, hogy az egész csapat tudja, ki lett letiltva és miért — lásd: Log Channels.
A végrehajtás sorrendje
Amikor egy tag rákattint a panelre, a TicketWave pontosan ebben a sorrendben ellenőriz:
Aktív-e a kategóriarendszer, és elérhetők-e kategóriák?
A tag a személyes nyitott jegy korlát alatt van?
A szerver a globális nyitott jegy korlát alatt van?
A tag tiltólistán van?
Fut-e létrehozási lehűlési idő?
Be van-e állítva az alapértelmezett jegykategória, és még létezik-e?
A holiday mode blokkolja az új jegyeket?
A bot rendelkezik a szükséges jogosultságokkal — globálisan és a jegykategóriában?
Szükséges-e captcha?
A jegy létrejön.
Ez a lista egyben a leggyorsabb hibaelhárítási ellenőrzőlista is. Ha egy tag nem tud jegyet nyitni, haladjon végig rajta felülről lefelé — az első sikertelen ellenőrzés adja meg a választ.
Következő lépések
- Holiday Mode (A jegy létrehozásának szándékos szüneteltetése)
- Log Channels (Lássa, ki lett blokkolva és mikor)
- Ticket Steps Overview (Szűrje ki az alacsony minőségű jegyeket kérdésekkel)
How is this guide?