Ünnepi mód
Szüneteltesd a jegy létrehozását egy vakáció, esemény vagy céges leállás idejére — egy olyan üzenettel, amit a tagjaid is megértenek.
Útmutató az Ünnepi módhoz
A támogatási csapatok is emberek. Az ünnepi mód lehetővé teszi, hogy udvariasan bezárd az ajtót, ahelyett hogy a tagokat egy olyan jegynél várakoztatnád, amit senki sem olvas.
Az ünnepi mód egy prémium modul. A prémiumot Vote Coins segítségével is feloldhatod.
Mikor érdemes használni
- Karácsony, nyári szünet vagy csapaton kívüli esemény
- Egy kiadási éjszaka, amikor a csapatod máshol van elfoglalva
- Tervezett karbantartási időszak
- Bármely időszak, amikor egy jegy napokig válasz nélkül maradna
Beállítása
Töltsd ki a mezőket
| Field | Description |
|---|---|
| Prevent Ticket Creation | A tényleges kapcsoló — blokkolja az új jegyeket, amíg az ünnepi mód fut |
| Holiday Start | Mikor kezdődik az ünnepi időszak |
| Holiday End | Mikor ér véget |
| Holiday Message | A fő szöveg, amit a tagok látnak, amikor jegyet próbálnak nyitni |
| Holiday Reason | Rövid indok, amely az üzenet alatt jelenik meg, pl. Christmas Break |
Engedélyezd a modult
Kapcsold be a modult, majd nyomd meg a Save gombot. Az ünnepi mód csak addig érvényes, amíg a modul aktív.
Hogyan működik az időszak
| Start | End | Behaviour |
|---|---|---|
| Set | Set | A jegy létrehozása a két dátum között blokkolva van |
| Empty | Empty | A jegy létrehozása blokkolva van, amíg a modul engedélyezve van |
| Only one set | — | Úgy kezeli, mintha „nincs időszak” lenne — a modul addig blokkol, amíg engedélyezve van |
Állítsd be mindkét dátumot, ha azt szeretnéd, hogy a blokkolás magától véget érjen. Ha csak az egyik dátum van megadva, a blokkolás addig tart, amíg manuálisan ki nem kapcsolod a modult.
Mit látnak a tagok
Az új jegy helyett a tag egy efemer beágyazást kap, amely tartalmazza:
- A Holiday Message üzenetedet — vagy egy alapértelmezett szöveget, ha üresen hagytad
- Az időszakot Discord-időbélyegekként, ha mindkét dátumot megadtad
- A Holiday Reason mezőben megadott indokot, ha kitöltötted
🏝️ We are on holiday
We are currently on vacation and will be back soon!
Period: 24 December 2026 — 2 January 2027
Reason: Christmas BreakA Discord minden tag saját időzónájában jeleníti meg az időszakot, így senkinek sem kell semmit átszámolnia.
Bejelentési mód
Ha kikapcsolod a Prevent Ticket Creation opciót, de a modult engedélyezve hagyod, a jegyek továbbra is létrehozhatók lesznek. Ezt akkor használd, ha csak szeretnéd mérsékelni az elvárásokat, nem pedig teljesen leállítani a támogatást — kombináld a ticket panel leírásában szereplő sorral.
Mielőtt elmész
Zárd le vagy válaszold meg a még nyitott jegyeket.
Írj egy Holiday Message üzenetet, amely azt mondja meg, mikor jössz vissza, ne csak azt, hogy elmentél.
Állítsd be a Start és End mezőket, hogy a blokkolás magától megszűnjön.
Nyiss egy tesztjegyet, hogy saját szemeddel lásd az értesítést.
Fontold meg egy scheduled close használatát azokra a jegyekre, amelyek már megoldódtak.
Hibaelhárítás
| Problem | Fix |
|---|---|
| Tickets are still created | A modul ki van kapcsolva, a Prevent Ticket Creation nincs bekapcsolva, vagy az aktuális idő az időszakon kívül esik |
| The block does not lift | Csak a két dátum közül az egyik van megadva — állítsd be mindkettőt, vagy kapcsold ki a modult |
| The notice is empty | Nincs beállítva Holiday Message — a TicketWave egy alapértelmezett szövegre vált |
| Nothing happens at all | Az ünnepi módhoz prémium szükséges |
Következő lépések
- Limits, Cooldowns & Captcha (A jegyforgalom szabályozásának további módjai)
- Design Your Ticket Panel (Állítsd be az elvárásokat még a kattintás előtt)
- /ticket closeschedule (Takaríts el indulás előtt)
How is this guide?