/ticket thread
Luo yksityinen henkilökunnan säie tiketin sisälle sisäistä keskustelua varten.
Tiketin säie -komento
Komento /ticket thread luo tiketin sisälle yksityisen säikeen, joka näkyy vain henkilökunnalle. Käytä sitä keskustellaksesi tiketistä sisäisesti ilman, että tiketin luoja näkee keskustelua.
Käyttö
/ticket threadParametrit
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
reason | Text | Optional | Muistiinpano, joka selittää, miksi säie luodaan |
Milloin tätä käytetään
Käytä komentoa /ticket thread, kun sinun täytyy keskustella jostakin muiden henkilökunnan jäsenten tai palvelimen omistajan kanssa ilman, että tiketin luoja näkee keskustelua — esimerkiksi sopiaksesi vastauksesta, varmistaaksesi yksityiskohdat tai eskaloidaksesi asian sisäisesti.
Esimerkki
Käsittelet hyvityspyyntöä ja haluat sopia tiimisi kanssa ennen kuin vastaat käyttäjälle:
Kun komento on suoritettu, tiketin sisälle luodaan yksityinen henkilökunnan säie:
Henkilökunta voi sitten keskustella tiketistä yksityisesti:
Älä @mainitse rooleja tai käyttäjiä, joilla ei pitäisi olla pääsyä tikettiin — muuten heille myönnetään pääsy säikeeseen.
Huomautukset
- Yhdessä tiketissä voi olla kerrallaan vain yksi säie. Jos säie on jo olemassa, komento palauttaa olemassa olevan säikeen uuden luomisen sijaan.
How is this guide?