TicketWave Logo
Commands🎟️ Ticket

/ticket add

Lisää käyttäjä tai rooli olemassa olevaan tikettikanavaan.

Ticket Add -komento

Ticket Add Command

Komento /ticket add antaa käyttäjälle tai roolille pääsyn olemassa olevaan tikettikanavaan. Tämä on hyödyllistä, kun tarvitset tikettiin lisäapua tai haluat ottaa mukaan toisen tiimin jäsenen.

Käyttö

/ticket add

Parametrit

ParameterTypeRequiredDescription
userUserOptionalKäyttäjä, joka lisätään tikettiin
roleRoleOptionalRooli, jonka kaikki jäsenet saavat pääsyn tikettiin
reasonTextOptionalSelitys lisäämiselle

Vähintään toinen arvoista user tai role on määritettävä.

Milloin tätä käytetään

Käytä komentoa /ticket add, kun tarvitset toisen henkilön tai tiimin avuksi olemassa olevaan tikettiin.

Esimerkit

Käyttäjän lisääminen — tiketin luoja mainitsee jonkun, jolla on enemmän tietoa ongelmasta, joten lisäät hänet suoraan:

Add User Example

Roolin lisääminen — haluat, että kaikilla tiettyyn rooliin kuuluvilla on näkyvyys ja pääsy tikettiin:

Add Role Example

Huomautukset

  • Liian monen käyttäjän lisääminen yhteen tikettiin voi tehdä viestinnän seuraamisesta vaikeampaa. Lisää vain ne henkilöt, joita todella tarvitaan.

How is this guide?