TicketWave Logo
Commands🎟️ Ticket

/ticket unclaim

حرّر مطالبتك على تذكرة حتى يتمكن أحد أفراد الفريق الآخرين من تولّيها.

أمر إلغاء المطالبة بالتذكرة

Ticket Unclaim Command

يؤدي الأمر /ticket unclaim إلى إزالة مطالبتك بالتذكرة، مما يُشعر فريقك بأنها أصبحت متاحة لشخص آخر لتولّيها.

الاستخدام

/ticket unclaim

لا توجد معاملات مطلوبة.

متى تستخدم هذا

استخدم /ticket unclaim عندما:

  • لم تعد قادرًا على التعامل مع التذكرة وتريد إتاحتها لعضو آخر من الفريق
  • تقع التذكرة خارج نطاق مسؤولياتك
  • قمت بالمطالبة بتذكرة عن طريق الخطأ

مثال

لقد طالبت بتذكرة سابقًا لكنك تحتاج إلى تمريرها إلى شخص آخر — يؤدي تشغيل /ticket unclaim إلى إزالة إسنادها إليك وجعل التذكرة متاحة مرة أخرى لبقية فريقك.

ملاحظات

  • يمكن تعطيل المطالبة وإلغاء المطالبة عالميًا من لوحة التحكم ضمن Settings.

How is this guide?