Commands🎟️ Ticket
/ticket closeschedule
جدولة إغلاق التذكرة تلقائيًا بعد مدة زمنية محددة.
أمر جدولة إغلاق التذكرة
يعمل الأمر /ticket closeschedule على جدولة التذكرة لتُغلق تلقائيًا بعد مدة محددة. وهذا مفيد عندما تنتظر ردًا من المستخدم وتريد تجنب بقاء التذاكر مفتوحة إلى أجل غير مسمى.
الاستخدام
/ticket closescheduleالمعلمات
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
time | Text | Required | المدة المتبقية حتى تُغلق التذكرة (مثلًا: 30m، 2h، 1d) |
reason | Text | Optional | سبب إغلاق التذكرة |
تنسيقات الوقت
| Format | Example | Meaning |
|---|---|---|---|
| Minutes | 30m | بعد 30 دقيقة من الآن |
| Hours | 2h | بعد ساعتين من الآن |
| Days | 1d | بعد يوم واحد من الآن |
| Combined | 1d 12h | يوم و12 ساعة |
متى تستخدم هذا الأمر
استخدم /ticket closeschedule عندما تكون هناك تذكرة بانتظار رد من المستخدم وتريد أن تُغلق تلقائيًا إذا لم يرد خلال فترة زمنية محددة.
مثال
لقد حُلّت مشكلة في الإعدادات وتريد منح المستخدم بعض الوقت للمتابعة قبل أن تُغلق التذكرة:
ملاحظات
- يمكنك إلغاء الإغلاق المجدول في أي وقت بالنقر على زر Cancel في رسالة الجدولة:
How is this guide?