Ticket Sahipliğini Bırakma Komutu

/ticket unclaim komutu, bir bilet üzerindeki sahipliğinizi kaldırır ve ekibinize bu biletin başka biri tarafından alınabileceğini bildirir.

Kullanım

/ticket unclaim

Parametre gerekmez.

Ne Zaman Kullanılır

/ticket unclaim komutunu şu durumlarda kullanın:

• Artık bileti yönetemiyorsanız ve başka bir personelin alabilmesini istiyorsanız
• Bilet sizin sorumluluk alanınızın dışındaysa
• Yanlışlıkla bir bileti sahiplendiyseniz

Örnek

Daha önce bir bileti sahiplendiniz ama şimdi devretmeniz gerekiyor — /ticket unclaim komutunu çalıştırmak atamanızı kaldırır ve bileti ekibinizin geri kalanı için yeniden kullanılabilir hale getirir.

Notlar

• Sahiplenme ve sahiplik bırakma işlemleri, Dashboard içindeki Settings bölümünden genel olarak devre dışı bırakılabilir.