Commands🎟️ Ticket
/ticket closeschedule
กำหนดเวลาปิดทิกเก็ตโดยอัตโนมัติหลังจากเวลาที่ระบุ
คำสั่งกำหนดเวลาปิดทิกเก็ต
คำสั่ง /ticket closeschedule ใช้กำหนดให้ทิกเก็ตปิดโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาที่ระบุ เหมาะสำหรับช่วงที่คุณกำลังรอการตอบกลับจากผู้ใช้ และต้องการหลีกเลี่ยงไม่ให้ทิกเก็ตค้างเปิดอยู่ตลอดไป
การใช้งาน
/ticket closescheduleพารามิเตอร์
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
time | Text | Required | อีกนานเท่าไรทิกเก็ตจึงจะปิด (เช่น 30m, 2h, 1d) |
reason | Text | Optional | เหตุผลในการปิดทิกเก็ต |
รูปแบบเวลา
| Format | Example | Meaning |
|---|---|---|---|
| Minutes | 30m | อีก 30 นาทีจากตอนนี้ |
| Hours | 2h | อีก 2 ชั่วโมงจากตอนนี้ |
| Days | 1d | อีก 1 วันจากตอนนี้ |
| Combined | 1d 12h | 1 วันและ 12 ชั่วโมง |
ควรใช้เมื่อไร
ใช้ /ticket closeschedule เมื่อทิกเก็ตกำลังรอการตอบกลับจากผู้ใช้ และคุณต้องการให้ปิดอัตโนมัติหากพวกเขาไม่ตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด
ตัวอย่าง
คุณได้แก้ไขปัญหาการตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว และต้องการให้เวลาผู้ใช้สักพักเพื่อกลับมาตอบก่อนที่ทิกเก็ตจะปิด:
หมายเหตุ
- คุณสามารถยกเลิกการปิดตามกำหนดเวลาได้ทุกเมื่อโดยคลิกปุ่ม Cancel ในข้อความกำหนดเวลา:
How is this guide?