ภาพรวม
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแดชบอร์ดของ TicketWave และวิธีใช้งาน
ภาพรวมแดชบอร์ด
TicketWave มีแดชบอร์ดที่ทรงพลังและใช้งานง่ายสำหรับจัดการทิกเก็ตซัพพอร์ต ปรับแต่งการตั้งค่า และเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ หน้านี้จะอธิบายภาพรวมของส่วนหลักและความสามารถต่าง ๆ ของแดชบอร์ด
แดชบอร์ดคืออะไร?
แดชบอร์ดคืออินเทอร์เฟซบนเว็บที่ช่วยให้คุณโต้ตอบกับ TicketWave แบบเรียลไทม์ได้โดยไม่ต้องใช้คำสั่ง Discord มันเป็นศูนย์กลางสำหรับจัดการทิกเก็ต กำหนดค่าการตั้งค่า และเข้าถึงข้อมูลวิเคราะห์
ทำไมไม่ใช้คำสั่งไปเลย?
ปัจจุบัน Discord มีฟีเจอร์มากมายให้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม เราเชื่อว่าเราจะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดได้ด้วยการมีแดชบอร์ด มันช่วยให้เราสามารถนำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายขึ้น และเปิดโอกาสให้ปรับแต่ง/ปรับตั้งบอทให้ตรงกับความต้องการของคุณได้ เรายังต้องการมอบประสบการณ์ที่เห็นภาพมากขึ้น ด้วยกราฟและแผนภูมิที่จะช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลทิกเก็ตของคุณได้ดียิ่งขึ้น
คู่มือการตั้งค่า
ทุกฟีเจอร์ของ TicketWave ถูกตั้งค่าผ่านแดชบอร์ด คู่มือเหล่านี้จะพาคุณไปทีละโมดูล
หน้าการตั้งค่า
โมดูลกริด ผู้สร้าง และแถบบันทึกทำงานอย่างไร
หมวดหมู่ทิกเก็ต
จัดระเบียบการซัพพอร์ตของคุณด้วยหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย
แผงทิกเก็ต
สร้างข้อความที่สมาชิกของคุณจะคลิก
ขีดจำกัด, คูลดาวน์ และแคปต์ชา
ป้องกันสแปมและการโจมตีแบบ raid ไม่ให้เข้ามาในระบบทิกเก็ตของคุณ
โหมดวันหยุด
หยุดการสร้างทิกเก็ตชั่วคราวในช่วงที่ทีมของคุณไม่อยู่
ฟีดแบ็กและคะแนน
เก็บคะแนนดาวหลังจากปิดทิกเก็ตแล้ว
LunAI
จัดลำดับความสำคัญอัตโนมัติและสรุปทิกเก็ต
ช่องบันทึก
ส่งเหตุการณ์ทุกอย่างของทิกเก็ตไปยังที่ที่ทีมของคุณต้องการ
ทรานสคริปต์
เก็บบทสนทนาไว้แม้หลังจากช่องถูกปิดไปแล้ว
การวิเคราะห์
เปลี่ยนตัวเลขการซัพพอร์ตให้กลายเป็นการตัดสินใจ
การสร้างแบรนด์
ทำให้ทุก embed ดูเหมือนเป็นบอทของคุณเอง
How is this guide?
