티켓 할당 해제 명령

/ticket unclaim 명령은 티켓에 대한 자신의 할당을 해제하여, 다른 사람이 가져갈 수 있도록 팀에 알립니다.

사용법

/ticket unclaim

필요한 매개변수는 없습니다.

언제 사용하나요

다음과 같은 경우 /ticket unclaim을 사용하세요:

• 더 이상 티켓을 처리할 수 없고 다른 스태프가 맡을 수 있게 하고 싶을 때
• 티켓이 자신의 담당 범위를 벗어날 때
• 실수로 티켓을 할당받았을 때

예시

이전에 티켓을 맡았지만 다른 사람에게 넘겨야 할 때, /ticket unclaim을 실행하면 자신의 할당이 해제되고 팀의 다른 구성원이 다시 해당 티켓을 맡을 수 있게 됩니다.

참고

• 할당 및 할당 해제는 Dashboard의 Settings에서 전역적으로 비활성화할 수 있습니다.