Commands🎟️ Ticket
/ticket add
기존 티켓 채널에 사용자 또는 역할을 추가합니다.
티켓 추가 명령
/ticket add 명령은 사용자 또는 역할에 기존 티켓 채널에 대한 접근 권한을 부여합니다. 티켓에 추가적인 도움이 필요하거나 다른 팀원을 참여시키고 싶을 때 유용합니다.
사용법
/ticket add매개변수
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
user | User | Optional | 티켓에 추가할 사용자 |
role | Role | Optional | 추가할 역할이며, 해당 역할의 모든 구성원이 접근 권한을 얻습니다 |
reason | Text | Optional | 추가하는 이유에 대한 설명 |
user 또는 role 중 적어도 하나는 지정해야 합니다.
언제 사용하나요
기존 티켓에 다른 사람이나 팀의 도움이 필요할 때 /ticket add를 사용하세요.
예시
사용자 추가 — 티켓 작성자가 이슈에 대해 더 많은 지식을 가진 사람을 언급하여, 그 사용자를 직접 추가하는 경우입니다:
역할 추가 — 특정 역할을 가진 모든 사람이 티켓을 볼 수 있고 접근할 수 있도록 하고 싶을 때입니다:
참고
- 한 티켓에 너무 많은 사용자를 추가하면 대화를 따라가기 어려워질 수 있습니다. 실제로 필요한 사람만 추가하세요.
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