チケット優先度コマンド

/ticket priority コマンドは、チケットの優先度を設定します。チケットのチャンネル名は新しい優先度を反映するように自動で更新されるため、緊急のチケットをひと目で見つけやすくなります。

使用方法

/ticket priority

パラメータ

優先度レベル

いつ使うか

チケットの優先度を振り分ける必要があるときに /ticket priority を使います。たとえば、ユーザーがセキュリティ脆弱性、サービス停止、または複数のユーザーに影響する重大な問題を報告した場合です。

例

ユーザーが重大なセキュリティ脆弱性を報告しました。すぐに目立つように、優先度を Urgent に設定します:

チャンネル名は優先度を反映して自動的に更新されます:

注意

• 優先度レベルは慎重に使い、チームが最も重要なことに集中できるようにしましょう。
• Discord ではチャンネル名の変更は 10 分間に 2 回までに制限されています。これは /ticket priority と /ticket rename の両方に適用されます。